Za těchto okolností jsou klíčové vynikající mezilidské dovednosti a silná, uklidňující přítomnost.
Situace pro dva hasiče byla taková..., která ukázala, že udělat si manikúru je někdy ta nejmužnější věc, kterou může udělat.
Hasičský sbor North Davis v Utahu vyslal na místo autonehody náčelníka Allena Hadleyho a kapitána Kevina Lloyda. Narazili na mladou dívku, která vzlykala, přestože ji neštěstí nepoškodilo.
Hasiči se ji snažili uklidnit a rozveselit. Začali s ní konverzovat poté, co si všimli, že drží dvě lahvičky laku na nehty. Pak šli o krok dál a navrhli, aby je nalakovala lakem na nehty!
Byla to laskavá, ohleduplná akce. Je pravděpodobné, že tito hasiči si nehty nedávají příliš často, ale dívce to dalo zabrat, když byla odvrácena od katastrofy.
A překvapivě to dělalo zázraky.
"Během několika minut si dítě klidně lakovalo nehty a zapomnělo na nehodu, kterou právě zažilo," napsal na svou facebookovou stránku North Davis Fire District.
"Skvělá práce, náčelníku Hadleymu a kapitánu Lloydovi za poskytování úžasných zákaznických služeb jednomu z našich mladých občanů."
Hasiči dostali chválu od komentátorů za jejich ohleduplné jednání: „Dost odolní na to, aby nosili fialovou a nedbali,“ napsal jeden člověk. “Úžasná práce!”
Je úžasné, jak jednoduchá a promyšlená interakce může někoho skutečně změnit a udělat mu radost.
Poděkujme těmto hasičům, že šli nad rámec! Sdílejte tento inspirativní příběh!