Když Justina našli, šance na jeho přežití byly minimální. Tělo bylo podchlazené, nejevil žádné známky života. Záchranáři se shodli, že jakýkoli zásah by mohl být zbytečný, pokusy o oživení nevedly k žádnému výsledku. "Jeho stav byl beznadějný," uvedl jeden ze zasahujících. Justinův otec Don, který svého syna objevil, byl zdrcen. Prožíval obrovskou bolest, když viděl, jak jeho syn leží nehybný ve sněhu. Byl přesvědčen, že je vše ztraceno, a přesto v něm stále dřímala malá jiskra naděje.
Doktor Gerald, který se ujal případu, se odmítl smířit s osudem. "Nechtěl jsem to vzdát," řekl později. Díky svým dlouholetým zkušenostem a odhodlání se rozhodl pro velmi rizikový postup. Věřil, že by Justin mohl být zachráněn navzdory všem okolnostem. Přesvědčil svůj tým k mimořádně složitému zásahu, který neměl žádnou záruku úspěchu. Justina přivezli na operační sál, kde se Geraldův tým pustil do neobvyklého a riskantního postupu.
Během operace Justinův otec Don stál opodál a sledoval, jak lékaři bojují o život jeho syna. "Bylo to, jako by se čas zastavil," řekl Don, který v tu chvíli nevěděl, jestli se s ním loučí, nebo ho skutečně vidí naposledy. Políbil svého syna na studené čelo a v duchu se připravoval na nejhorší. Ale pak se stalo něco nečekaného. Justinovo tělo se začalo ohřívat a jeho srdce se po několika hodinách opět rozběhlo. Po náročné operaci a následné intenzivní péči byl Justin konečně stabilizován.
Po dvanácti dnech na jednotce intenzivní péče se Justin probral k životu. "Nemohl jsem tomu uvěřit, když jsem otevřel oči," řekl později. Přestože kvůli omrzlinám přišel o prsty na rukou i nohou, považoval každý další den za dar. Díky neústupnosti lékařského týmu a neobyčejné vůli doktora Geralda se Justin stal živým důkazem toho, že zázraky se opravdu dějí.
Podobné případy nejsou zcela neobvyklé, ale vyžadují mimořádné okolnosti a rychlý zásah. Hypotermie sice způsobuje podchlazení těla a ohrožuje život, ale v některých případech může zpomalení metabolismu poskytnout cenný čas pro záchranný tým. V tomto případě rychlá reakce záchranářů a pečlivý zásah zdravotnického personálu hrály klíčovou roli. Moderní medicína nabízí neustálý rozvoj technologií a postupů, které dokáží zvrátit i zdánlivě nevratné stavy.
Doktor Gerald je právem považován za hrdinu tohoto příběhu. Jeho odhodlání a neúnavná snaha nevzdat boj o život pacienta ukázaly, že lékařská péče není jen o vědě a technice, ale také o lidské intuici a schopnosti bojovat až do poslední chvíle. "Někdy je třeba vidět dál než jen do výsledků testů," prohlásil doktor Gerald, který věřil, že je možné Justina zachránit. Mnozí v nemocnici spekulovali, že doktor Gerald v Justinovi viděl svého vlastního syna, kterého ztratil před devíti lety, což mohlo hrát roli v jeho neústupnosti.