Tato žena věděla, co při cestování potřebuje, a podle toho se chovala. Byli však jiní, kteří věci takto neviděli…
Žena se ocitá ve velmi nepříjemné pozici, doslova i obrazně. Byla rozpolcená mezi upřednostňováním vlastního pohodlí před společenskými očekáváními. Stála před rozhodnutím; mohla být buď velkorysá, nebo se postavit za svůj osobní prostor. Cestovala po celé zemi, aby strávila Vánoce se svou rodinou. Věděla, že při létání se musí cítit pohodlně. Vzhledem ke své postavě si na let vždy rezervovala další místo.
Aby si zajistila pohodlí, musela zaplatit příplatek. Při odbavení proběhlo vše hladce a bez incidentů prošla ostrahou a naloděním. Teprve když se posadila, začal ten nepříjemný zážitek. Vedle ní seděla žena se svým 18měsíčním dítětem. Viděla, že je tam prázdné místo, a okamžitě požádala ženu, aby se přesunula na sedadlo, aby její malý mohl obsadit druhé. Ale protože původní cestující zaplatil za dvě sedadla, odmítla.
Interakce přitáhla pozornost a letuška si toho všimla a přistoupila, aby viděla, co se děje. Když byla letušce vysvětlena situace, zeptala se ženy, zda by mohla dítěti uvolnit místo, ale ona zdvořile odmítla a zopakovala, že za dvě sedadla plně zaplatila.
