Na svém profilu popsala, jak při nedávném letu zažila situaci, která ji doslova vyvedla z míry. Po nastoupení do letadla zjistila, že se její tělo nevejde pohodlně na přidělené sedadlo. Bezpečnostní pás byl příliš krátký, a i když se jej nakonec podařilo zapnout, začal ji záhy nepříjemně tlačit.
Letušky nepomohly, blogerka hrozí žalobou
Gracie se obrátila na palubní personál s prosbou o pomoc, ale reakce letuškek ji zklamala. „Nikdo mi nebyl schopen nabídnout žádné řešení. Jen pokrčovali rameny a nechali mě v této nepříjemné situaci samotnou,“ popsala na videu, které brzy začalo kolovat internetem.
Po přistání se Gracie rozhodla celou věc zveřejnit. Podle jejích slov by letecké společnosti měly myslet i na cestující s plnějšími tvary. „Vždyť když se mění lidská těla, měla by se tomu přizpůsobit i sedadla,“ zdůraznila s tím, že je připravena spor s aerolinkou řešit i právní cestou.
Rozdělená veřejnost: podpora i ostrá kritika
Celá kauza okamžitě rozdělila veřejnost na dva tábory. Část sledujících Gracie podpořila a souhlasila s tím, že aerolinky by měly nabídnout větší sedadla nebo rozšířené pásy pro lidi s atypickou postavou.
„Vždyť přece každý má právo na pohodlnou cestu, bez ohledu na velikost,“ psali někteří uživatelé.
Jiní však k situaci přistupovali podstatně kritičtěji. Mnozí komentovali, že za problémy si Gracie může sama, neboť její vzhled je podle nich výsledkem nadměrných plastických operací. Objevily se i názory, že lidé s takto výraznou postavou by měli při cestování sami předem myslet na vhodné podmínky, například rezervací více sedadel.
„Nikdo ji nenutil podstupovat tak radikální změny. Teď za to nese důsledky,“ tvrdili někteří.
Odborníci: problém, který narůstá
Celou situaci začali analyzovat i odborníci na leteckou dopravu a bezpečnost. V posledních letech se totiž s podobnými problémy setkává čím dál více cestujících.
„Realita je taková, že sedadla v letadlech jsou stále užší, zatímco populace v některých zemích čelí epidemii nadváhy. Tento rozpor vede k častějším konfliktům mezi pasažéry a aerolinkami,“ uvedl jeden z odborníků na aerolinie.
Letecké společnosti většinou nabízejí možnost zakoupit tzv. „rozšířená“ sedadla, avšak ta jsou mnohdy omezená a podstatně dražší. Otázkou zůstává, zda by v budoucnu neměly být zavedeny širší standardy, které by reflektovaly aktuální demografický vývoj.
Gracie zatím mlčí o dalším postupu
Gracie se po zveřejnění své zkušenosti setkala s vlnou zájmu médií, ale zatím se k dalším krokům oficiálně nevyjádřila. Není vyloučeno, že svůj spor s aerolinkou skutečně posune na právní úroveň.
Ať už se kauza vyvine jakkoliv, otevřela diskusi o problému, který se týká stále většího počtu cestujících po celém světě.
Co si o celé situaci myslíte vy? Měly by se aerolinky více přizpůsobit různorodým postavám cestujících, nebo je odpovědnost na samotných pasažérech? Podělte se o názor v komentářích!
