Casey, která se obávala, že to mohla neúmyslně způsobit během svého těhotenství, se zpočátku více obávala možného psychologického dopadu na dceru, když bude dospívat, než jejího fyzického zdraví.
Vrozený melanocytární névus (CMN) znamenal, že měla mezi obočím koncentraci benigních pigmentových buněk, která se mohla časem zvýšit.
Ačkoli tento stav neohrožoval zdraví dítěte, Casey předpokládala možné potíže, když se její dcera stýkala s jinými dětmi, které byly zvědavé na její rozlišovací znak.
Casey si byla vědoma možného dopadu na sebevědomí dcery a rozhodla se nechat mateřské znaménko odstranit.
Vienna Brookshaw byla jedním z 20 000 dětí narozených s CMN a nejistota ohledně toho, jak se bude znaménko časem vyvíjet, vedla Casey k rozhodnutí nechat je odstranit.
Navzdory svým dobrým úmyslům čelila Casey potížím, když Národní zdravotní služba (NHS) odmítla pomoci a považovala operaci za více kosmetickou, než je pro fyzické zdraví nezbytná. Tváří v tvář tomuto odmítnutí se Casey a její partner obrátili na crowdfunding a spustili stránku GoFundMe na financování chirurgického zákroku ve Vídni. Odezva byla ohromující, za 24 hodin se vybralo 52 000 dolarů.
Při odstranění vrozeného melanocytárního névu jsou pro sledování léčebného procesu nezbytná průběžná lékařská vyšetření. Odstranění mateřského znaménka vyřešilo nejen potenciální sociální problémy, ale také odráželo Caseyin hluboký závazek k blahu její dcery.
