Dlouhá léta byla slavnou televizní herečkou, která si diváky získala svým přirozeným talentem a nepopiratelným šarmem. Jako mladá se přestěhovala do Los Angeles, hnána svým snem stát se hvězdou. Žila v Hollywood Studio Clubu – rezidenci, kde kdysi žily takové ikony jako Grace Kellyová – a zdokonalovala se v hereckém řemesle na hodinách, v nichž ji podporovala její matka.
Místo aby čekala na šťastnou náhodu jako mnozí začínající herci, zvolila aktivnější přístup. Díky svému odhodlání získala televizní roli, díky nimž se rychle stala známou tváří. Navzdory úspěchu v Hollywoodu se ale nakonec rozhodla ustoupit ze záře reflektorů a věnovat se rodině.
V roce 2004 ji postihla tragédie, když její čtrnáctiletý syn Edward „Teddy“ Ebersol tragicky zahynul při leteckém neštěstí. Tato srdcervoucí ztráta ji hluboce zasáhla a uctila jeho památku tetováním s jeho slovy: „Život je rozmazaná šmouha, láska je středem pozornosti.“
Po synově smrti odešla do hereckého důchodu, aby se mohla plně věnovat rodině. Dnes vede klidný život a svůj čas dělí s manželem mezi domovy v Connecticutu a na Havaji.
Přestože se stáhla z očí veřejnosti, Susan Saint James, známá svou rolí v seriálu McMillan & Wife, zůstává obdivována. V roce 2022 uživatelé sociálních sítí tleskali její nadčasové krásu a půvab. I když dny na obrazovce jsou již za ní, její přínos televize a síla tváří v tvář osobní tragédii jí zajišťují odkaz ctěné osobnosti Hollywoodu.
