Letmo jsem zkontrolovala její letenku. Měla prostřední místo ve 12. řadě – daleko od mého pohodlného prémiového sedadla.
Když jsem zaváhala, odfrkla si: „Je to jen místo. Ten prostor stejně nepotřebujete.“
Přidal se i její manžel, s úsměvem od ucha k uchu: „Uděláte správnou věc, ne? Vy tu luxusní sedačku vážně nepotřebujete.“
Arogance z nich přímo sálala.
Klid před bouří
Abych předešla konfliktu, podala jsem ženě svou palubní vstupenku a zamířila do zadní části letadla, kde na mě čekalo jejich nepohodlné místo.
Sotva jsem se usadila, přistoupila ke mně letuška a tiše mi zašeptala: „Paní, ti dva vás podvedli. Nezaplatili si upgrade.“
Usmála jsem se: „Nebojte, mám plán.“
Vytáhla jsem telefon, nenápadně pořídila fotku páru v mém původním sedadle a obratem ji s podrobným popisem situace odeslala na zákaznický servis aerolinek.
Vítězství spravedlnosti
O pár minut později, krátce před odletem, se v letadle objevili dva zaměstnanci aerolinek.
Přistoupili k samozvanému páru a nekompromisně oznámili: „Okamžitě se vraťte na svá místa v řadě 12, nebo budete vyloučeni z letu.“
Žena zrudla vzteky a koktala něco o tom, že sedí správně, ale jejich lži byly během pár sekund odhaleny.
Celé letadlo sledovalo, jak se potupně zvedají a za pohledů plných posměchu absolvují potupný pochod zpět do ekonomické třídy.
Já se mezitím pohodlně vrátila na své původní místo, přivítána mrknutím letušky, která měla co dělat, aby zadržela smích.
Sladká odplata
Během letu mě pár propichoval pohledy plnými nenávisti, ale mně to bylo jedno. Měla jsem zpět své pohodlí, důstojnost a hlavně spravedlnost.
Někdy stačí zachovat klid, jednat chytře a nechat spravedlnost, aby vykonala své dílo tam, kde arogance selhává.
