Společnost Spirit Airlines, která na trhu působila dlouhých 34 let, oznámila ukončení svého provozu v pátek. Pro cestující to znamenalo okamžitý konec veškerých plánů.
„S velkým zklamáním oznamujeme, že společnost Spirit Airlines dne 2. května 2026 zahájila řádné ukončování svého provozu s okamžitou platností. Všem našim cestujícím oznamujeme, že všechny lety byly zrušeny a zákaznický servis již není k dispozici,“ uvedla aerolinka ve svém oficiálním prohlášení na webových stránkách.
Chaos na letištích: E-maily přišly příliš pozdě
Přestože se společnost snažila zákazníky informovat prostřednictvím e-mailů, komunikace selhala. Zprávy o zrušení letů často dorazily pouhých několik hodin před plánovaným odletem. Vzhledem k tomu, že mnozí lidé v té době spali, se o zániku aerolinky dozvěděli až po příjezdu na letiště.
- Reakce pasažérů: Na sociálních sítích a v médiích se objevily stovky rozhořčených reakcí. Lidé, kteří se chystali na dovolenou nebo služební cestu, stáli před nefunkčními odbavovacími kiosky.
- Příběh jednoho z cestujících: „E-mail přišel v jednu ráno, takže jsem o tom nevěděl. Dnes ráno jsme se museli připravit na cestu na Floridu, ale bohužel hned po příjezdu jsme zjistili, že let byl zrušen a kiosek nefunguje,“ uvedl jeden ze zákazníků pro CBS News.
Proč musela aerolinka skončit?
Oficiální důvod konce společnost ve svém prohlášení nezmínila. Nicméně ekonomičtí analytici dlouhodobě poukazovali na to, že se firma potýká s vážnými finančními problémy.
Situaci navíc v poslední době ještě více zhoršily vysoké ceny ropy. Management se v posledních měsících pokoušel udělat maximum pro záchranu – jednal o vládní pomoci a snažil se o fúzi s jinými společnostmi. Ani jedna z těchto variant však nebyla úspěšná.
Konec giganta s dlouholetou tradicí
- Rozsah provozu: Spirit Airlines patřila k největším nízkonákladovým dopravcům v USA. Provozovala flotilu více než sta letadel.
- Zaměstnanost: Zánik společnosti zasáhl přibližně 17 tisíc zaměstnanců, kteří ze dne na den přišli o práci.
Závěrem: Co dělat, pokud jste měli letenku?
Pokud jste měli u Spirit Airlines zakoupenou letenku, situace je komplikovaná, protože zákaznická podpora již nefunguje. Cestujícím se v takových případech doporučuje kontaktovat svou banku nebo vydavatele kreditní karty kvůli vrácení peněz za nevyužitou službu.
